Горный курорт «Шымбулак» был закрыт с 5 января 2021 по 12 января 2022 года в связи с прошедшими митингами и не стабильной ситуацией в Алматы. Курорт возобновляет работу с 13 января.
На время беспорядков, которые проходили в Алматы, на территории курорта находились отдыхающие — граждане иностранных государств. Была усилена охрана, никаких нападений со стороны протестующих на «Шымбулак» не зафиксировано.
Режим работы канатных дорог: «Медеу-Шымбулак» 08:30-18:00
Подъёмник «Комби-1» 09:00-17:00
Подъёмник «Комби-2» 09:00-16:30
Все сервисы курорта работают в штатном режиме. Ночные катания временно отменены.
